Чёрный список

Чёрный список

Мы очень любим наших клиентов и очень бережно относимся к каждому заказу, и мы бы хотели чтобы наши клиенты с радостью и удовольствием открывали каждую коробочку полученную из нашего магазина.

Но иногда происходят не самые приятные ситуации, мы ценим вас но мы ценим и свой труд и свое время, поэтому в нашем интернет-магазине, есть так называемые штрафные санкции или черный список. 

О том как попасть и как выбраться из “Черного списка” ниже.

Как попасть:

  1. Вам просто нужно не забрать заказ, не принять курьера, перестать брать трубки при получении заказа.

Бывают причины разные, командировка, резко нужно уехать. Давайте уважать друг друга, если возникает форс мажор сообщите нам, любым способом. На ПВЗ есть бесплатный и платный срок хранения, доставку тоже можно перенести. Но если нам приходит возврат от вас, автоматически вы в Черном списке и бонусы которые вы потратили или скидка или бесплатная доставка не возвращаются.

Как выйти из черного списка:

Находясь в черном списке, вам открыт доступ в личный кабинет, вы можете заказывать товар, НО в качестве небольшого наказания и обеспечения нам гарантий, вам доступна при оформлении заказа способ оплаты только на сайте 100% предоплата.

Но как же вернуть себе статус и выйти из черного списка? 

  1. Автоматически вы выйдите из черного списка если ваш(и) заказы будут на сумму от 5000 руб*

  2. Либо 5 оформленных и выкупленных заказов

*При повторном возврате после восстановления, сумма будет увеличиваться в 2 не.